身在职场:不知道,是你的错

 
作者:Charlie    时间:2020年05月27日

 

初入职场,难免做错事。犯错并不可怕,可怕的是为过失寻找借口和辩解。诸如“我不知道”,“我不清楚”,“我不懂”,“我不会”。。。等等,都是最频繁被使用的理由,我想说,在职场,不知道恰恰是你的错。

职场和学校最大的不同,是每个人都需要独当一面去面对和处理任务。而使用哪些手段和方法去完成任务,不会再有老师给你提供标准答案,或者告诉你答案在什么书上、第几页等。你得自己去思考,去寻找解决问题的办法。当然,你可以请求同事或领导的支持,但寻求别人帮助并不意味着你可以交棒而从此事不关己了。最终解决问题,还必须得靠你自己。

对于刚走出校门的职场新人,如果意识不到以下几点,只能等着被淘汰出局。

 

一、没有人生来什么都知道,也没有谁该帮你包办到底

领导之所以交办给你任务,并不是他没有能力做。其实领导完成这件事毫不费力,比交给你做省事儿得多。可是,既然如此,为何还要安排你去做呢?

一般来讲,领导之所以这么做,主要有三层考虑:一、为了锻炼新人,帮助其成长,以尽快胜任角色;二、建立和规范工作流程,形成分工协作的团队;三、从具体事务中解脱出来,更多去考虑战略等方向性问题。

所以,当你接手棘手的任务,不是领导在故意为难你。相反,这恰恰是你成长的机会。公司愿意花代价让你试错,好好珍惜吧。如果再推三阻四,说自己不懂,不会做,等于是把机会拱手让给了别人。

初入职场,大家的认知都相差无几,没有人生来什么都会。方法一般都来自于实践,只有从无数次试错中,才能总结出解决问题的办法。因此,需要我们勇于去尝试,善于在错误中提炼经验和教训。领导或者师父可以给你指明方向和理清思路,但绝不会越俎代庖,事事代你包办到底。

 

二、树立独当一面,对结果负责的意识

学校生活,以积累知识和培养习惯为主,对自己负责就够了。学生来一句“我尽力了”,老师家长都只好作罢,对你的要求也只能到所谓的尽力为止。踏入社会,情况就不同了。在职场,你不仅要对自己负责,更要对你所承担的职责负责。你从事任何工作产生的结果,不仅要对任务本身产生价值,更要对组织有贡献,绝不仅仅是尽力了就好。

在这里,需要提出独当一面的概念。所谓独当一面,就是不再有依赖。你可以利用组织资源,抑或寻找外部支持,唯独不能以各种借口推卸责任。资源不够,向上级申请;信息不足,自己想办法收集;缺少方法,寻求指导帮助。总之,独当一面下,你是事件的主人,其他人都是你可调用的资源,包括你的领导在内。

独当一面做事,目的是为了交付积极的成果。因此,做任何事还必须树立对结果负责的意识。没有对结果负责的意识,独当一面便没有了方向和目标。做不到独当一面,对结果负责就缺少了方法和能力上的保障。因此,要想在工作中获得个人成长,独当一面和对结果负责两者缺一不可。

对结果负责是一种态度,是对组织的承诺和担当。做任何事,具备了对结果负责的态度,才有可能去精心设计和把控过程;树立了对结果负责的意识,最终才能真正为组织贡献价值。反之,一句“我已尽力了”,毫无意义。

 

三、不打无准备的仗 -- 行动前,需要充分地准备,做到成竹在胸

年轻人最大的特点是年少气盛,充满激情。这既是优势,同时又是弱势。不经思考,没有方法就仓促上阵,不会有可能获胜。同样,作为士兵,端着没装子弹的枪上战场,只能当炮灰。初入职场,最容易犯的错误就是行动前不了解事实,不掌握信息,不思考方法,不预见可能遇到的困难,就盲目向前冲,结果可想而知,也不知道自己输在了什么地方。兵法云:知彼知己,百战不殆;《论语》道:工欲善其事,必先利其器。说的也都是这个道理。

因此,前期准备工作永远都不会显得多余。做了充分的准备,用不上也比书到用时方恨少要好。再说了,哪怕暂时不用,你的努力也不会白费,将来某一天必定会有用途。反之,准备不充分,一遇到状况,就会手足无措,张口结舌,方寸大乱。而且,有时一旦败下阵来,你可能就永远失去了翻盘重来的机会。

成长是硬道理。身在职场,持续的成长远比一时的成功来得重要。因此,如果希望在工作中得到锻炼和成长,绝不能再以“我不知道”为借口推卸责任、拒绝成长。除非你打算从此退出职场,回家啃老。